A szolgálathoz a múlt évben 358 jelzés érkezett. Együttműködési megállapodás alapján 130 családdal, 341 fővel volt kapcsolatuk. Egyszeri esetkezeléssel 127 családdal voltak kapcsolatban.

A legfőbb probléma a beérkezett jelzések szerint az oktatási elhanyagolás (118), családi-kapcsolati problémák (45), életvitel (46), magatartászavar (35), gyermeknevelési nehézségek (20), beilleszkedési nehézségek (12), bántalmazás (25), gondozatlan terhességek száma (10).

Munkájuk során leginkább segítő beszélgetés, információ adás és tanácsadás formájában tudnak az ügyfelek segítségére lenni. Amikor nem tudnak megfelelő megoldást nyújtani, akkor közvetítenek más szolgáltatáshoz, vagy szolgáltatóhoz. Kiemelkedően magas számban történnek családlátogatások. Ennek oka nem csak az, hogy a munkaidő felét terepen töltik a családsegítők, hanem az is, hogy a beérkezett jelzéseket követően a családsegítő igyekszik minél hamarabb feltárni a probléma forrását, aminek fontos része a családlátogatás. A jogszabály átlagban havi három találkozásra kötelezi a családsegítőt a megállapodással rendelkező családok esetében, melyből egy ajánlott, hogy a kliensek otthonában történjen, hiszen ott tud meggyőződni az életkörülményekről a családsegítő.

Ellátottak körében nem tapasztaltak kirívó demográfiai változást. Minimális számban nőttek a külföldről, leginkább Romániából, román állampolgársággal rendelkező Magyarországon letelepedők száma. A háború következtében több hónapra több mint 50 fő ukrán menekültet szállásoltak el a Toldi iskola kollégiumában, valamint számos család érkezett magánszemélyekhez, velük ez idő alatt folyamatosan kapcsolatot tartottak, adományokat közvetítettek feléjük.

Alaptevékenységük része az adományok kiosztása és az adományok kiosztásában történő segítségnyújtás. A családsegítők 4056 esetben vettek részt ezzel kapcsolatos tevékenységekben, ami majdnem kétszerese az egy évvel ez előttinek.

A Magyar Élelmiszerbank Egyesülettel kötött együttműködési megállapodás alapján a Nagykőrösi Humánszolgáltató Központ 2017 februárja óta kapja a TESCO-tól a megmaradt péksüteményeket és zöldségeket. 2021-ben ez az együttműködés bővült az Aldi áruházzal, majd 2022-ben a Lidl is csatlakozott a lehetőséghez. Így Nagykőrösön már 3 élelmiszeráruházlánc polcairól tudják napi szinten menteni az élelmiszert a Magyar Élelmiszerbank Egyesület Jóvoltából. Több az igény a napi fogyasztású élelmiszerekre, de szerencsére a lehetőségek is bővültek. 2022-ben összesen 30.788 kg élelmiszert kapott az intézmény, ami 7000 kg-mal több, mint az előző évi. A kiosztott élelmiszerek értéke: 33.041.237,– forint volt.

2022-ben a Szent Vitus Alapítvány is segítette a legrászorultabb családokat (50 család számára) tartós élelmiszer csomaggal. Mindemellett rendszeresen közvetítettek az adományozó és felajánló között ruha, háztartási gép, bútor adományokat.

2022-ben 22 fő válsághelyzetben lévő várandós anyát gondozott a szolgálat, melyből 11 fő 18 év alatti kiskorú volt. Az összlétszám csökkent a múlt évhez képest (28 és 16 fő). Az előző évben nem volt szükség családok átmeneti otthonába menekíteni várandós anyát.

könyvelő